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【要注意】高評価口コミの“選別”は不正?レビューゲーティングのリスク
Googleマップを使った集客で口コミは重要ですが、満足度の高い顧客だけに投稿を依頼し、不満を持つ人を排除する「レビューゲーティング」はGoogleガイドラインで禁止されています。アンケートで★4以上の人のみ口コミ依頼を行うなどの手法は、利用者の「知る権利」を阻害し、景品表示法上の優良誤認表示に該当する可能性があります。近年はAI検知が強化され、不自然な高評価集中などが発見されると、口コミ削除や順位低下、アカウント停止、警告表示などのペナルティが発生します。さらに行政指導や社会的信用失墜など経営リスクも伴います。口コミ対策は来店者全員に平等に依頼し、ネガティブな口コミも真摯に受け止め返信することが重要です。自然で信頼性のある口コミと誠実な対応がMEOにも良い影響を与え、長期的な信頼構築につながります。当社ではガイドラインに沿った口コミ獲得をサポートしています。
10月28日


GoogleMap口コミの「いいね」機能と店舗集客に与える影響
Googleマップの口コミに付けられる「いいね」ボタンやリアクション機能、気になっている店舗オーナーの方も多いのではないでしょうか。今や多くのユーザーが口コミを参考にお店選びをしており、どのような評価や感情が寄せられているかが集客やビジネス成長に直結しています。この記事では...
7月31日


【不正な口コミ集めは絶対にNG】Googleが新機能導入で取り締まり強化
目次 Googleの不正口コミ取り締まり強化について 消費者アラートの導入 2024年には、不正口コミ集め行為通報フォームを公開 不正な口コミ集めを行うリスク Googleによる制裁リスク ユーザーからの信頼喪失 ステルスマーケティング(ステマ)規制とその影響...
5月27日


【最新情報】Googleマップで不正な口コミ集めをしている店舗を通報できる?!
今回新しく、Googleマップ上で不正な方法で口コミを集める行為をGoogleに報告することのできるフォームが公開されました。
この記事では、なにが不正な口コミ集めにあたるのかや報告フォームの送り方、不正に口コミ集めを行うことのリスクなどについて詳しく解説します。
2024年12月26日


【Googleマップ口コミ】投稿者を個人特定は可能?悪い口コミの対処法や身バレ対策を紹介!
今回は、Googleマップに投稿された口コミは個人特定ができるのか、一般ユーザーが身元を特定されないための対策などを解説・紹介していきます。
2024年11月27日


Googleマップ口コミ活用!集客力アップの秘訣
Googleマップ口コミを活用し、集客力をアップしましょう。 本記事では、Googleマップの口コミ活用による集客効果や、ユーザーの評価から学ぶ具体的な口コミ対策、店舗プロフィールページの充実方法、SEOとMEOの組み合わせによる検索結果向上、さらに無料ツールを使ったGoo...
2024年9月2日


【無料作成ツール紹介】GoogleマップでQRコードを使って口コミを集めよう!
今回は、QRコードを使って口コミを集める方法を分かりやすくご紹介します。無料でQRコードを作れるお役立ちツールもお教えするので、ぜひ最後までご覧いただけると嬉しいです。
2024年8月26日


Google口コミ代行の罠!正しい対策で集客力UP
Google口コミ代行は、一見魅力的に見えるかもしれませんが、実はリスクが潜んでいます。 この記事では、Google口コミ代行の罠について説明し、正しい対策で集客力を高める方法を解説します。具体的には、- 代行業者に頼らず口コミを増やす方法 - 適切な対応を心がけること...
2024年8月19日


集客力アップ!GoogleマップQRコード活用法
お店の集客力を向上させるGoogleマップQRコードの活用法をご紹介。口コミ獲得方法や無料作成ツール、活用事例などたくさんの情報を詳しく解説しています。QRコードでお客様の声を効果的に集めましょう。
2023年10月19日




Googleマップの口コミを増やしたい方必見!方法やポイントを解説
Googleビジネスプロフィールで口コミがもたらすさまざまな影響や、口コミの具体的な増やし方やポイント、口コミを増やす際の注意点などについてまとめていきます。
2023年4月13日


GoogleマップのクチコミはMEO対策の順位に影響があるのか?
GoogleマップのクチコミはMEO対策の順位に影響があるのか?アメリカや海外の調査結果をもとに解説しています。
2023年4月11日
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